Während ihres Einsatzes verlieren Maschinen unweigerlich ihre ursprüngliche Einstellung. Sie müssen deshalb regelmäßig rekonfiguriert werden. Hierfür werden die Maschinen von eigens angereisten Servicetechnikern ausgelesen und neu parametrisiert. Diese Dienstleistung ist nicht nur personal- und reiseintensiv, sondern verursacht obendrein auch teure Maschinenstillstände. Doch Fachkräfte sind Mangelware. AUDIo bietet eine Lösung für eine schnelle und fälschungssichere Fernwartung.
Ziele
Ziel von AUDIo ist es, die Rekonfiguration von Maschinen zu digitalisieren und den Maschinenbetreibern als Self-Service anzubieten. Maschinenparameter zur Maschinenkalibrierung sollen mittels geeignetem Double-Ball-Bar-Messsystems, dem weit verbreiteten Kreisformtest, vom Maschinenbetreiber erfasst und nachweisbar dem Dienstleistungsanbieter für Optimierungszwecke bereitgestellt werden.
Dienstleistungsplattform
Das technische Herzstück von AUDIo bildet eine digitale Dienstleistungsplattform. Auf ihr spielt der Maschinenbetreiber die für die Rekonfiguration benötigten Maschinendaten ein. Die übermittelten Daten werden vom Dienstleister analysiert – z.B. mit Hilfe künstlicher Intelligenz – und in entsprechende Befehle zur Rekonfiguration der Maschine überführt. Diese Befehle werden dem Maschinenbetreiber über die Plattform zurückgeschickt, so dass er seine Maschine – gegebenenfalls gestützt durch Augmented Reality – selbst rekonfigurieren kann. Durch den Einsatz der Distributed-Ledger-Technologie ist dabei sichergestellt, dass sowohl die vom Betreiber übermittelten Daten als auch die vom Dienstleister geschickten Befehle überprüfbar und nicht kompromittiert sind.Dieses ganzheitliche und KMU-taugliche Auditinstrument wird eine im Maschinenbau bisher nicht vorhandene Lösung. Die Dienstleistungsplattform ist internetbasiert, auditfähig und herstellerunabhängig. Die Schnittstellen sind standardisiert und sorgen für die sichere und unveränderliche Beauftragung und Abwicklung datengetriebener Dienstleistungen auf Distributed-Ledger-Basis.
Datensicherheit
Über die Dienstleistungsplattform wird der Datei-Fingerabdruck parallel auf der Hardware aller Teilnehmer des Netzwerks in Form einer identischen Kopie abgelegt und mit vorherigen Fingerabdrücken anderer Dateien über einen Algorithmus verkettet. Durch dieses sogenannte Distributed-Ledger-Prinzip entsteht ein verteiltes System mit beliebig vielen Teilnehmenden, also zum Beispiel Maschinenbetreibern, Dienstleistern und Maschinenherstellern. Auf diese Weise lässt sich die Integrität der Daten bei diesen datengetriebenen Dienstleistungen sehr leicht kontrollieren.