Die AUDIo-Plattform ist das technische Herzstück von AUDIo und dient als Vermittler zwischen Dienstleister und Kunde. Sie verfügt über einen Marktplatz zur Vermarktung von klassischen als auch digitalen Dienstleistungen, einem modernen Webinterface zur Beauftragung klassischer Dienstleistungen, einem API Gateway zum sicheren Vertrieb von digitalen Services und eine fälschungssichere Protokollierungsfunktion mittels Distributed Ledger Technologie zur Schaffung von Rechtssicherheit.
AUDIo-Plattform
AUDIo-Marktplatz
Über den AUDIo-Marktplatz Services und Dienstleistungen beliebiger Art vertrieben und zum Kauf angeboten werden. Dies können klassische Dienstleistungen sein, welche z.B. vor Ort beim Kunden durch Servicepersonal durchgeführt werden, oder auch rein digitale Services wie die Vorhersage von Wartungsereignissen (Predictive Maintenance) basierend auf Maschinendaten.
Für klassische Dienstleistungen bietet die AUDIo-Plattform die Möglichkeit der Beauftragung bzw. Ausführung der Dienstleistung über das Webinterface der AUDIo-Plattform. Relevante Zusatzinformation und Daten können über das Webinterface und die daran angeschlossene AUDIo-Plattform sicher an den Dienstleister übertragen werden. Sämtliche Daten werden dabei Ende-zu-Ende verschüsselt, so dass nur der Kunde und der Dienstleister Zugriff auf die Daten erhalten. Die AUDIo-Plattform selbst hat somit ebenfalls keine Möglichkeit, Daten mitzulesen.
Rein digitale Dienstleistungen werden über die AUDIo-Plattform in Form von REST APIs vertrieben und zur Verfügung gestellt. Der digitale Service wird dabei auf einem oder mehreren Servern des Dienstleisters ausgeführt und über eine REST API an die AUDIo-Plattform angeschlossen. Diese API wird anschließend über die AUDIo-Plattform abgesichert und für Kunden zur Verfügung gestellt. Die AUDIo-Plattform stellt dabei sicher, dass nur autorisierte und authentifizierte Nutzer Zugriff auf den Service erhalten und schützt den Service gegenüber Angriffen von außen.
Fälschungssichere Dokumentation und Auditierbarkeit
Über den AUDIo-Marktplatz Services und Dienstleistungen beliebiger Art vertrieben und zum Kauf angeboten werden. Dies können klassische Dienstleistungen sein, welche z.B. vor Ort beim Kunden durch Servicepersonal durchgeführt werden, oder auch rein digitale Services wie die Vorhersage von Wartungsereignissen (Predictive Maintenance) basierend auf Maschinendaten.
Jede über die AUDIo-Plattform abgewickelte Transaktion, wie z.B. der Kauf oder die Ausführung eines Service, wird detailliert und fälschungssicher protokolliert. Dies ermöglicht eine spätere Nachverfolgbarkeit der ausgeführten Schritte und bietet Rechtssicherheit im Falle von etwaigen Streitigkeiten.
Die AUDIo-Plattform setzt hierbei auf den Distributed Ledger IOTA. In einem Distributed Ledger werden Daten dezentral und redundant auf mehreren Systemen gespeichert. Fällt ein Knoten aus, so sind die Daten weiterhin über die restlichen Knoten verfügbar. Die Daten werden außerdem mittels kryptographischer Methoden miteinander verknüpft. Hierdurch kann ein einzelnes Datum nachträglich nicht mehr verändert werden, ohne auch alle mit diesem Datum verknüpften Daten zu verändern. Der Aufwand für diese Änderungen ist so immens, dass die Daten in einem Distributed Ledger praktisch fälschungssicher sind.